Procesverbetering & standaardisatie
Maak goed werk eenvoudiger.
Een goed proces helpt mensen hun werk te doen. Met minder omwegen, duidelijke afspraken en een werkwijze die blijft werken.
Bespreek jouw vraag
Druk met werk dat niet nodig zou moeten zijn.
Gegevens worden overgetypt, controles herhaald en overdrachten mondeling geregeld. Dat kost aandacht die je liever aan technisch werk besteedt. De oorzaak zit vaak niet bij de medewerker, maar in de manier waarop het werk is georganiseerd.
Covoort kijkt samen met jouw mensen naar wat er werkelijk gebeurt. Zo ontstaat inzicht in de oorzaak en in de verandering die nodig is.
Zo helpen we
Eerst begrijpen. Dan eenvoudiger maken.
We volgen het werk van begin tot eind en onderzoeken waar het vastloopt. Samen met de mensen die het uitvoeren, kijken we naar wachttijd, dubbel werk en onnodige controles. Daarna maken we één duidelijke werkwijze met afspraken over kwaliteit, overdracht en verbetering.
- Knelpunten en oorzaken in kaart brengen
- Overbodige handelingen en controles wegnemen
- Werkoverdracht en kwaliteitsafspraken verbeteren
- Een herhaalbare werkwijze invoeren en borgen
De juiste volgorde maakt het verschil.
Eerst wegnemen wat overbodig is. Dan de basis versterken.
Is deze activiteit nog nodig?
We beginnen bij het doel. Handelingen die geen waarde toevoegen, hoeven we ook niet beter te organiseren. Denk aan een rapportage die niemand meer gebruikt.
Kan het met minder stappen?
We halen onnodige controles, overdrachten en dubbele invoer uit het proces. Zo wordt de werkwijze overzichtelijker voordat er iets nieuws bijkomt.
Wat wordt onze vaste werkwijze?
Samen maken we duidelijke afspraken over uitvoering, informatie en eigenaarschap. Een werkwijze die herhaalbaar is en door het team wordt gedragen.
Waar helpt technologie écht?
Pas als het proces helder en stabiel is, kijken we welke terugkerende handelingen een systeem kan overnemen. Technologie ondersteunt de werkwijze.
Een illustratief voorbeeld
Niet direct nieuwe software. Eerst een betere afspraak.
Een illustratief voorbeeld: een werkvoorbereider controleert dezelfde stuklijst in twee bestanden. In plaats van een extra koppeling te bouwen, spreken we eerst één bron en één vrijgavemoment af. Vervolgens bepalen we welke controle nodig blijft en wie daarvoor verantwoordelijk is.
Wat dit mogelijk maakt.
De precieze verbetering hangt af van jouw organisatie. Dit is waar we samen naartoe werken.
Minder zoeken, wachten en dubbel werk
Een werkwijze die overdraagbaar is
Kwaliteit die onderdeel is van het proces
Samen de volgende stap
Waar loopt jouw
organisatie tegenaan?
Of het nu gaat om processen, verantwoordelijkheden of informatie: samen onderzoeken we waar verbetering het meeste oplevert.
Laten we kennismaken